Caso Studio:
Come Validare Nuovi Mercati: Analisi Strategica e Processo Creativo

Risultati
Ottenuti.

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Investimenti Ricevuti su Mamacrowd
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Incremento Ordini 2023 YoY
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Nuovi Clienti Acquisiti nel Q1

Il Progetto

Small Giants è un’azienda italiana che promuove le proteine alternative sostenibili a base di insetti, rendendole accessibili alla cultura occidentale attraverso snack come crackers, fette biscottate, preparati per burger e molti altri prodotti

L’azienda è stata menzionata più volte su testate come Sole24 Ore, Financial Times, Wired e molti altri.

🏆 Il 27 Luglio 2023  ha chiuso un round di investimenti  su Mamacrowd raccogliendo più di 800.000€ da più di 490 nuovi soci, con una valutazione pre-money di 3,7 milioni di €

Gli Obiettivi

Siamo stati contattati da Edoardo, co-founder di Small Giants a Gennaio 2021 con l’obiettivo di:

– Incrementare i volumi di vendite sia sullo store online
– supportare la vendita offline in UK in quanto erano presenti nella catena Sainsbury’s

Le sfide & Situazione di Partenza

  1. Siamo partiti mettendo focus sul mercato UK, in quanto era quello che ci era stato chiesto, specialmente per la parte offline.

    Tuttavia questo si è anche rivelata una grande sfida, in quanto l’investimento era limitato a un solo Paese, senza tenere conto di altri potenziali mercati.

  2. L’altra sfida, probabilmente la più grande, è riuscire in generale a vendere dei prodotti totalmente contro la cultura occidentale. Infatti in Europa nel 2021, il consumo di insetti come fonte alternativa di proteine, era totalmente nuova e mai presa in considerazione.

    Avevamo bisogno di strutturare una strategia comunicativa che vada a toccare dei punti che stimolino la curiosità degli utenti a provare una cosa nuova, facendo leva sui benefici che ne derivano nel consumare questi prodotti.

STRATEGIA - PIANO DI AZIONE

FASE X - ADV IN UK E ANALISI SENTIMENT

Abbiamo iniziato a spingere i prodotti nel mercato UK sia per la parte offline che online sul’ecommerce.

Tralasciando la parte offline, le vendite online a livello UK si sono rivelate molto difficili causa mercato molto riluttante al prodotto con un sentiment nei commenti sotto le ads 99% negativo, unito ad un CPM e CPC troppo elevato per carrello medio (circa 38€)

FASE 0 - PASSO INDIETRO + ANALISI STRATEGICA

Abbiamo capito che era il caso di fase un passo indietro, tornare ad analizzare il mercato facendo un’analisi profonda su sondaggi fatti, abitudini di consumo, propensione a provare cibi di questo tipo ecc

Abbiamo così capito che:

  • In Italia c’erano molti più clienti interessati a questo prodotto rispetto al mercato UK
  • Ci sono altri Paesi in Europa da andare a validare

FASE 1 (QUELLA VERA) - TEST EUROPA

Abbiamo così svolto un test rapido di validazione in tutta Europa. Abbiamo sfruttato l’app Weglot e poche giornate siamo riusciti ad avere il sito tradotto in più lingue a noi sconosciute.

A livello creativo siamo andati a prendere le migliori creatività storiche italiane e inglesi, e le abbiamo “sparate” in tutta Europa. 

L’obiettivo era validare nuovi Paesi, non andare a profitto.
Qui i risultati di Google Analytics sul test Europeo (clicca per vedere i dettagli)

FASE 2 - PIANIFICAZIONE Q4 E 2023

Dopo aver svolto un sondaggio su tutti i clienti che ci ha dato diversi insights, tra cui idee di nuovi prodotti & maggiori freni all’acquisto.

Abbiamo pianificato dei periodi di lancio per nuove promo e nuovi prodotti, grazie al calendario Ecommerce

FASE 3 - OTTIMIZZAZIONE E SCALING CREATIVITÀ

Bi-settimanalmente il nostro advertiser Lorenzo, andava a svolgere test creatività, riportare tutti i risultati su una tabella condivisa chiamata Report Creatività

Grazie a questa procedura i content creators interni ed esterni sapevano sempre in real time cosa stava funzionando e cosa non stava funzionando.

Condividevamo poi insights su possibili iterazioni da fare per migliorare ancora le KPI delle creatività vincenti.

FASE 4 - DASHBOARD LOOKER STUDIO INTEGRATA WOOCOMMERCE

Attraverso le integrazioni API di Woocommerce, Facebook e Google Ads, abbiamo sviluppato una dashboard per monitorare l’andamento delle vendite e del ritorno sull’investimento giorno per giorno.

In questo modo, i titolari possono avere una visione complessiva a colpo d’occhio di come le performance stanno andando, considerati tutti i canali di acquisizione

(clicca per vedere i dettagli)

Ecco Alcune delle Creatività Vincenti

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Testimonianza di Francesco, Co-Founder Small Giants

Abbiamo avuto al nostro fianco qualcuno di cui fidarci

Avevamo avuto un’esperienza con un’altra agenzia, ma le performance non stavano andando in termini di crescita di vendite. Lavorando invece con il team di Marco, siamo riusciti a vedere crescere volumi di vendite. Abbiamo avuto una crescita solida nel nostro eCommerce, e allo stesso tempo siamo riusciti a capire meglio qual era la nostra buyer persona che compra il nostro prodotto. Grazie a questo, abbiamo testato e sperimentato costantemente nuove creatività/audience/mercati, riuscendo a capire cosa funzionava e cosa non.

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