Ciao ragazzi, 

Oggi volevo parlarvi di un case study a cui tengo moltissimo.
Si tratta del mio primo vero cliente, che sto seguendo da ormai diversi anni.

La sua attività è molto particolare. Difatti, non vende niente nessun prodotto o servizio, ma COMPRA. 

L’attività compra soprattutto articoli in disuso di antiquariato che non vengono più utilizzati dalle persone, permettendogli di monetizzare i loro beni.

Da Febbraio 2018, mese del lancio del progetto, abbiamo fatto tante cose io e il mio fidato mentore Valerio Celletti, esperto in Google Ads e Landing Page, facendo crescere l’attività fino a fargli aprire una seconda sede nel mercato francese.

Fino a qualche mese fa al cliente bastavano i lead che stavo portando da Facebook Ads (non sto a raccontarvi tutto qui perchè non sarebbe a tema con il gruppo, ma se vi interessa scrivetemelo).

Per il mercato Francia non sarebbe bastato.
Le dinamiche diverse e la competitività più agguerrita ci fece così optare per l’aiuto di uno strumento di acquisizione dalle infinite potenzialità: Google Ads!

In questo caso la semplicità era d’obbligo, anche visto l’età del potenziale cliente che arrivava ad avere anche 70 anni.

Questa cosa si è ripercossa prima sulla Landing Page, dove avremmo fatto Lead Generation e poi sulle Ads create su Google: 

• Annunci semplici, mirati sul beneficio immediato
• Invito all’azione all’interno dell’annuncio
• Numero di telefono in caratteri cubitali nella landing
• Estensioni corpose che sfruttano social proof e differenziano l’azienda dalla competizione (leggi le nostre recensioni, più di 10 anni di esperienza ecc.)

Altra cosa importantissima è stato creare una Lista di Keyword Negative.

Cosa sono le KW Negative?
Sono tutte quelle parole che noi andiamo ad inserire IN ESCLUSIONE alle nostre campagne per far si che i nostri annunci non compaiano in determinati termini di ricerca.

Per esempio, noi vogliamo persone che devono vendere articoli in Francia.

Quindi una lista di Keyword negative potrebbe essere una lista di:

– Tutti gli altri Paesi del mondo che non sono la Francia.
Per esempio ricerche del tipo “Vendere collezioni vintage in Cina” togliamo la KW “In Cina”

– Keyword che NON esprimono un intento di vendere.
Per esempio “collezioni di antiquariato gratis” togliamo la KW “Gratis” oppure “collezioni di antiquariato dove acquistare” togliamo la KW “Dove Acquistare”


—- > Create sempre una lista di KW Negative!
Sia prima di lanciare le campagne, con KW che sapete già non portano a niente, ma soprattutto dopo aver attivato la campagna, tenendo sempre sotto controllo i termini di ricerca.

Sotto trovate i risultati di conversione (Lead Ottenuti) generati dalla Landing Page negli Ultimi due Mesi (Immagine 1)

Come converte Google Ads rispetto a Facebook?

Lascio sotto uno screen del Conversion Rate relativo alla fonte di traffico (Immagine 2)

• Google Ads (in acquisizione): si aggira attorno ad un 13% di CR
  
  
• Facebook(sia acquisizione che retargeting su persone che avevano visitato la pagina) In media siamo sul 5% di CR

Cliente contento, l’attività va a gonfie vele già dopo i primi mesi. Noi contentissimi 🙂

Google Ads è uno strumento molto potente se utilizzato nel modo giusto. Quando crei campagne PPC stai cercando di “entrare nella mente” del tuo cliente tipo. Cercando di immedesimarti in lui, capire cosa farebbe e cosa cercherebbe nel caso avesse l’intento di convertire.

In quel momento esatto, noi dobbiamo esserci 😉

E’ stato un bellissimo esempio che ha confermato che più fai le cose semplici e fatte “su misura” per il tuo target, più hai possibilità di successo.

E voi avete mai avuto soddisfazioni facendo lead generation su Google Ads? Resto a disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento 🙂

Marco